Секреты управления персоналом
Все большее значение в настоящее время в успехе бизнеса приобретают люди. Причем это касается не только управленцев, которые определяют цели, стратегию компании, принимают решения, но и линейного персонала, от квалификации и эффективности которого зависит очень многое. Секреты управления персоналом малого бизнеса в значительной мере отличается от управления персоналом крупной компании.
Во-первых, персонал в малом бизнесе должен быть универсальным. Компания не имеет возможность нанимать узких специалистов и платить им высокую зарплату. Например, секретарь часто исполняет функции менеджера по персоналу, а бухгалтер совмещает функции экономиста.
С точки зрения управления персоналом, это осложняет подбор сотрудников и их адаптацию в коллективе.В малый бизнес приходят сотрудники – недавние выпускники высших учебных заведений, которые хотят набраться опыта, чтобы потом строить карьеру в более крупных компаниях. Но в ВУЗах их учат конкретной специальности и им сложно адаптироваться, осваивать смежные направления работы. Найти же готового специалиста на рынке достаточно сложно. Ведь каждая компания малого бизнеса уникальна, поэтому специалисты успешные в одной компании могут оказаться абсолютно бесполезны в другой. Таким образом, правильный подбор персонала очень важен. А для адаптации требуется значительное вовлечение руководителя по персоналу, чтобы сохранить сотрудника, а не потерять его, как не справившегося с большим объемом задач.
Вторая особенность управления персоналом в малых предприятиях – высокая лояльность компании.
Золотой секрет управления персоналом
На каждого сотрудника возложено достаточно много обязанностей, поэтому роль каждого сотрудника в успехе бизнеса высока. Чтобы не ставить под угрозу бизнес, необходимо как можно дольше сохранять сотрудников.Для этого используются два инструмента. Первый – корпоративные мероприятия. На них коллеги знакомятся, образуют неформальные связи, формируется психологически позитивный климат в коллективе. Это та нематериальная мотивация, благодаря которой сотрудники будут лояльны компании. Но мало кто захочет покидать хороший коллектив. Причиной может быть только неудовлетворенность заработной платой.Поэтому второй инструмент – материальная система мотивации. Сотрудники должны иметь возможность зарабатывать. Нельзя в данном случае жалеть денег на премии или на иные формы поощрения.
В крупных корпорациях, куда могут уйти сотрудники, заработные платы не всегда высокие. Там есть возможность сделать карьеру, и на определенном уровне должностей получать достойную заработную плату. В малом бизнесе за счет премий и переменной части есть возможность конкурировать с размером зарплат крупных корпораций.Таким образом, секреты управления персоналом в малом бизнесе не так уж много. Во-первых, это подбор, адаптация и удержание универсальных исполнителей. Для удержания используются технологии материальной и нематериальной мотивации. Хороший психологический климат в коллективе и достойная заработная плата дадут положительный результат. Компания будет расти благодаря работе персонала.
