Если вы пробуете расплатиться с долгами, подавляющим может быть знание о том, какую сумму вы должны. Морально давит и то, что коллекторы неоднократно связываются с вами, пытаясь заставить вас платить. Хорошее в этой ситуации заключается в том, что у вас действительно есть некоторые права.

Существует закон, призванный защитить потребителей от неправильного поведения коллекторских фирм. И полезно знать свои права.
Если у вас долг по кредитной карте, по автомобильному кредиту или ипотеке, коллекторские организации выкупают такие долги у банковских учреждений. Агенства по сбору платежей обязаны строго следовать по определенным правилам и избегать действий, которые можно рассмотреть как
-несправедливые,
-оскорбительные,
-обманчивые.
Скажите представителям коллекторских фирм, чтобы не звонили вам
Постоянные звонки по взысканию долгов добавляют напряжения в вашей жизни. Естественно, вы знаете о своих кредитах и должны оплатить их. Но, чтобы прекратить звонки из этих учреждений, существует довольно простая процедура: в письменной форме отправьте просьбу о прекращении звонков. Отправьте заказное письмо в их адрес с уведомлением. Убедитесь также, что оставили себе копию такого письма.
Как только коллекционер получает это письмо, единственное,что он имеет право сделать – это сообщить о дальнейших мерах. Также вы можете назначить своего представителя по этому вопросу, который будет иметь дела со сборщиками долгов. Знайте также, что коллекторы не имеют права звонить вам на работу и выяснять отношения по месту работы.
Подтверждение долга
При наличии долгов, коллектор должен выслать в ваш адрес сообщение, в котором написано, сколько вы должны, кто ваш кредитор, и действия, которые вы можете предпринять для проверки такого письма.
Ведите учет всех контактов, храните письма и конверты с указанием даты получения бумаг. Вы также имеете право просить надлежащую документацию по кредиту, включая копию счета, который необходимо оплатить.
Что не могут делать сборщики долгов
В прошлом (а иногда еще и сегодня) использовались насильственные методы для запугивания людей оплатить долг — даже если долг не их, или они не могут заплатить. Вот некоторые методы, которые запрещены:
— Угрожающее насилие над Вами,
— Использование непристойной брани при разговоре с Вами,
— Публичные оскорбления,
— Создание ложных заявлений, включая требования, искажение суммы денег, которую Вы должны,
— Разговоры о том, что Вы будете арестованы или произойдет продажа вашего имущества,
— Угроза Вашей собственности или заработной платы,
-Звонки в неудобное время, до 8:00 или после 21:00 часов.
Конечно, вы должны оплатить свои долги, кгодя сможете и нет никакой причины пресдледовать вас. Вы действительно имеете права, и требуйте их выполнения.